Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 09/03/2025

Denna integritetspolicy beskriver hur TUMLE ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från tumletoys.com ("webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss ​​(tillsammans "tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna sekretesspolicy.

Vänligen läs denna sekretesspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Om du inte godkänner den här integritetspolicyn ska du inte använda eller komma åt någon av tjänsterna.

Ändringar av denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då, inklusive för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att lägga upp den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in ​​och har samlat in personlig information om dig under de senaste 12 månaderna från en mängd olika källor, enligt beskrivningen nedan. Informationen vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, följa alla tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

.

.

Vilken personlig information vi samlar in

De typer av personlig information vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan innefatta:

  • Grundläggande kontaktinformation, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
  • Beställningsinformation, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
  • Kontoinformation , inklusiveär ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfråga.
  • Shoppingsinformation, inklusive de varor du visar, lägger till i kundvagnen eller lägger till i din önskelista.
  • Kundsupportinformation, inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men om du gör det kan du hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in via cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna (" användningsdata "). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (" cookies "). Användningsdata kan innefatta information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi samlar in från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

    • Företag som stöder vår webbplats och tjänster, som Shopify.
    • Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning, utföra dina beställningar och förse dig med produkter eller tjänster som du har begärt, för att utföra vårt avtal med dig.
    • När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi arbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker såsom pixlar, webbsignaler, mjukvaruutvecklare, tredjepartsbibliotek och/li>.
      • .

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller ansvariga för riktigheten av informationen som tillhandahålls oss av tredje part, och vi är inte ansvariga för någon tredje parts policyer eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar .

Hur vi använder din personliga information

      • Leverans av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att förse dig med Tjänsterna för att utföra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, utföra dina beställningar, skicka dina konton till dig, skicka meddelanden för att skicka inköp, skicka meddelanden till dig och på annat sätt tillhandahålla din kommunikation konto, för att ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten och för att låta dig skriva recensioner.
      • Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och reklammeddelanden, för produkter, SMS eller inlägg för dig. Detta kan inkludera att du använder din personliga information för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
      • Säkerhet och förebyggande av bedrägeri. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrerar dig för ett konto är du ansvarig för att hålla din kontoinformation säker. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation med andra. Om du tror att ditt konto har äventyrats, vänligen kontakta oss omedelbart.
      • Kommunikerar med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse att vara lyhörda för dig, att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och att upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Se https://www.shopify.com/legal/cookies för specifik information om de cookies vi använder i samband med driften av vår butik med Shopify . Vi använder cookies för att förbättra och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänster, produkter och annonsering på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare på att ta bort eller avvisa cookies via dina webbläsarkontroller. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan ha en negativ inverkan på din användarupplevelse och kan leda till att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi delar personlig information

Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

      • Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, leverans och leverans).
      • Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretesspolicyer.
      • När du hänvisar, begär eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss information med tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
      • Med våra anslutna företag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse av att driva ett framgångsrikt företag.
      • I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att följa alla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter för våra användare och andras rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi avslöjat följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (anges med *) om användare tillsyften som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och 

Kategori Kategorier av mottagare
  • Identifierare som grundläggande kontaktinformation och viss order- och kontoinformation
  • Kommersiell information som orderinformation, inköpsinformation och kundsupportinformation
  • Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
  • Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsprocessorer, betalningspartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
  • Affärs- och marknadsföringspartners
  • Affiliates

Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information i syfte att härleda egenskaper om dig.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan tillåta dig att skicka in produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll till ett offentligt område av tjänsterna kommer det innehållet att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som har tillgång till informationen du väljer att göra tillgänglig för andra, och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör allmänt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av information som du avslöjar eller tar emot från tredje part.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsningar vad gäller deras användning av oss. eller av en tredje part. Vårt införande av sådana länkar innebär inte i sig något stöd för innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges på Tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har försett oss med sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan för att begära att den raderas.

Från och med ikraftträdandet av denna sekretesspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (som dessa villkor definieras i tillämplig lag) personlig information om individer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt security." Dessutom kanske all information du skickar till oss inte är säker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan bara gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.

  • Rätt till åtkomst/vet. Du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar din information.
    • .
  • Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information vi har om dig.
  • Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag/>
  • .Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss stoppa eller begränsa vår behandling av personlig information.
  • Återkallande av samtycke: Om vi ​​förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla det samtycket.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
  • Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka reklammeddelanden till dig, och du kan när som helst välja bort att ta emot dessa genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i vår e-post. Om du väljer bort det kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden som inte är reklam, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där de anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi kan ge ett konkret svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent för att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt gällande lag.

Vi använder Shopifys reklamtjänster, såsom Shopify Audiences, för att hjälpa till att anpassa annonseringen du ser på tredje parts webbplatser. Besökhttps://privacy.shopify.com/da för att begränsa Shopify-säljare som använder dessa reklamtjänster från att använda din personliga information för sådana tjänster.

.&nb>Klagomål

Om du har några klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, beroende på var du bor, kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan eller genom att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land där du bor, inklusive USA. Dina personuppgifter behandlas också av personal och tredjepartstjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi ​​överför din personliga information från Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande kontrakt utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har fastställts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå/><>.

Kontakt

Om du har några frågor om vår sekretesspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen kontakta oss på support@tumler.dk eller kontakta oss på Global Group ApS, Vibevej 6, 8410 Rønde, Danmark.

I samband med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvarig för din personliga information. Vår representant är Kristian Rossen Kristensen krk@tumler.dk.