Versand
TUMLE Lieferbedingungen
Willkommen bei TUMLE! Wir sind stolz darauf, Ihre Bestellungen schnell und effizient zu bearbeiten. Hier erfahren Sie alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen:
Bearbeitungszeit für Bestellungen:
- Wir sind schnell! Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Ihrem Kauf sorgfältig bearbeitet.
Versandgebühren:
- Wir berechnen für alle Bestellungen eine feste Versandgebühr, sodass es an der Kasse keine Überraschungen gibt.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung:
- Bleiben Sie informiert! Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Ihrer(n) Sendungsnummer(n). Die Sendungsverfolgung wird innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand aktiviert.
Umgang mit verlorenen oder beschädigten Artikeln:
- Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an support@tumler.dk. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Verpackung:
- Unsere Produkte werden sicher in Standardverpackungen verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.
Internationale Versandrichtlinie:
- Derzeit versenden wir nur innerhalb Dänemarks und Schwedens.
Rückgabe und Umtausch:
- Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns bitte unter support@tumler.dk für alle Fragen im Zusammenhang mit Rückgaben oder Umtausch.
Kundenservice:
- Wir sind rund um die Uhr für Sie da, an jedem Tag des Jahres! Senden Sie Ihre Anfragen an support@tumler.dk, und wir melden uns innerhalb von 1–3 Tagen bei Ihnen.
Aktualisierungen der Richtlinie:
- Unsere Versandrichtlinie wird jährlich überprüft, um sicherzustellen, dass sie Ihren Bedürfnissen und unseren geschäftlichen Anforderungen entspricht. Alle Änderungen werden genau hier aktualisiert, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.
Für weitere Informationen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@tumler.dk.
